Quản Trị Bán Hàng Hiệu Quả - Sales Management That Works

Giới thiệu sách Quản Trị Bán Hàng Hiệu Quả - Sales Management That Works

Chiến lược bán hàng hiệu quả trong một thế giới biến động không ngừng

Một quyển sách đầy trí tuệ, thực tế, dựa trên những nghiên cứu đáng tin cậy. Thông qua quyển sách này, giáo sư Frank Cespedes của trường Kinh doanh Harvard đã chia sẻ những chiến lược bán hàng cực kỳ thiết yếu cho thế giới đang không ngừng biến đổi.

Sự bùng nổ của thương mại điện tử. Dữ liệu lớn. Trí tuệ nhân tạo (AI). Trước những xu hướng này (cùng nhiều xu hướng khác nữa), không còn nghi ngờ gì rằng thế giới của việc bán hàng đang thay đổi. Nhưng rất nhiều tri thức được sử dụng phổ biến hiện nay lại không chuẩn xác, không được hậu thuẫn bởi dữ liệu thực tế.

Nếu bạn là một nhà quản trị và gặp khó khăn trong việc phân định đâu là thực tế bền vững, đâu là trào lưu điên rồ thoáng qua, thì bạn sẽ ra quyết định dựa trên những suy đoán sai lầm. Việc đó, giữa một thị trường cạnh tranh cao, sẽ khiến bạn tụt lại phía sau, bị thua cuộc khi mà kẻ khác thấu hiểu tốt hơn bạn về môi trường kinh doanh mới.

Trong quyển sách đầy thực tế này, chuyên gia bán hàng, giáo sư trường Kinh doanh Harvard Frank Cespedes đem đến cho các quản lý kinh doanh lẫn quản lý vận hành cấp cao những công cụ thiết yếu nhằm phân định đâu là tín hiệu thực sự giá trị, đâu chỉ là nhiễu âm. Những công cụ đó bao gồm:

• Tuyển dụng và khai thác nhân tài phù hợp, đúng đắn
• Cơ chế lương thưởng thế nào để kích thích lực lượng bán hàng
• Cải thiện ROI cho các chương trình đào tạo
• Cách tạo ra một mô hình bán hàng toàn diện
• Thiết lập, kiểm tra mức giá phù hợp
• Xây dựng và quản trị phương pháp tiếp cận đa kênh

Quyển sách này còn có rất nhiều ví dụ thú vị, nghiên cứu sâu sắc, và những công cụ chẩn đoán hữu ích sẽ giúp các quản lý trong ngành kinh doanh xây dựng được đội ngũ bán hàng tuyệt vời, tạo ra chiến lược tối ưu, tránh xa sự thổi phồng không bền vững. Đội ngũ bán hàng của bạn sẽ được trang bị tốt hơn để ứng phó với những thay đổi. Ban quản trị sẽ có năng lực theo dõi, và tăng tốc độ lợi nhuận đầu tư (ROI), còn độc giả sẽ hiểu được vì sao cải thiện hiệu quả bán hàng là trách nhiệm kinh tế và xã hội của doanh nghiệp.

Nhận xét đánh giá về cuốn sách Quản Trị Bán Hàng Hiệu Quả - Sales Management That Works

“Frank Cespedes đã viết nên một quyển cẩm nang giúp doanh nghiệp tái kiến trúc lại guồng quay bán hàng của họ, tạo ra những mối quan hệ nội bộ tương hỗ tốt hơn nhằm đáp ứng sự thay đổi trong hành vi mua hàng. Đây là quyển sách phải đọc cho các lãnh đạo trong giới bán hàng lẫn Marketing.” - TIFFANI BOVA; Trưởng Đại sứ Phát triển – Salesforce; tác giả sách bán chạy Growth IQ trên bảng xếp hạng của Wall Street Journal.

“Một quyển sách quá tuyệt vời. Nhiều ví dụ thực tế, đúc kết hấp dẫn, những bài học ngắn gọn từ thực tiễn kinh doanh. Tác giả trình bày những chiến lược với đầy đủ căn cứ nhằm chinh phục thị trường đầy thách thức ngày nay. Tôi cực kỳ khuyên bạn nên đọc quyển sách này!” - DAVID HOFFELD; CEO – Hoffeld Group; tác giả sách bán chạy The Science of Selling.

“Đây là quyển sách giúp bạn phân biệt được đâu là tín hiệu có giá trị, và đâu là tín hiệu ảo. Nó giải thích rất cặn kẽ cách để vươn đến thành công giữa thế giới biến đổi không ngừng ngày nay.” - JULIE WEISSMAN HAVSY; Trưởng ban Phân tích & Thị trường – Philips Bắc Mỹ.

“Làm chủ được sự phức tạp của bối cảnh đa kênh là việc không phải chỉ đòi hỏi một cái phần mềm. Nó cần bạn thấu hiểu sâu sắc cách các kênh phân phối, động lực gắn kết với nhau để cùng nhau thúc đẩy sự tăng trưởng đáng kể. Đây chính là quyển sách sẽ giúp bạn thấu hiểu những điều đó. Frank Cespedes đã đưa ra một phương pháp ưu việt, dựa trên căn cứ thực tế, làm nên một quyển sách quan trọng mà bất cứ lãnh đạo nào cũng cần đọc – nếu họ muốn cải tổ hoạt động kinh doanh của mình.” - NEIL HOYNE; Chiến lược gia & Trưởng ban Đo lường – Google.

“Frank Cespedes đã sử dụng óc thực tế đặc trưng, thâm niên hàng chục năm giảng dạy cho các lãnh đạo kinh doanh hàng đầu thế giới của mình để mang đến những công cụ thiết yếu giúp xây dựng chiến lược trụ cột trong kinh doanh, bán hàng mà thường không được tối ưu hóa trong các công ty hiện nay. Đây là quyển sách sẽ giúp bạn tạo ra giá trị khổng lồ.” - JAY GALEOTA; Cựu Chủ tịch & CEO – Inheris Biopharma; Cựu Chủ tịch & Giám đốc Chiến lược và Phát triển Kinh doanh khối Thị trường Mới – Merck.