Khi trưởng thành, mỗi mối quan hệ đều trở nên phức tạp hơn. Những lời nói tưởng như vô hại lại có thể trở thành vết cứa sâu sắc trong tâm hồn. Cuốn sách này giúp bạn học cách không làm tổn thương người khác bằng lời nói, đồng thời cũng là nghệ thuật bảo vệ bản thân khỏi những tổn thương do thế giới ngoài kia gây ra.
Với lối viết giàu triết lý nhưng gần gũi, Trương Tiếu Hằng đưa người đọc đi qua những tầng lớp cảm xúc trong giao tiếp - từ cách bạn thể hiện lời khen, lời từ chối, đến cách bạn giữ im lặng để tránh làm tổn thương người khác. Mỗi chương sách là một bài học thấm thía, giúp bạn:
- Xây dựng trí tuệ cảm xúc trong giao tiếp xã hội
- Học cách giữ khoảng lặng đúng lúc thay vì lời nói vô tâm
- Biết đặt giới hạn trong các mối quan hệ mà vẫn giữ được lòng nhân ái
- Nâng cao khả năng chịu đựng áp lực, rèn luyện nội tâm vững vàng
"Nói chuyện là bản năng, giữ miệng là tu dưỡng, im lặng là trí tuệ" không chỉ giúp bạn giao tiếp tốt hơn, mà còn hướng tới một phiên bản trưởng thành và lành mạnh hơn của chính mình - một người biết thấu hiểu, biết yêu thương và đủ mạnh mẽ để không làm tổn thương cũng như không để bị tổn thương.