"Marketing địa phương từ lâu đã đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển thành công của nhiều quốc gia. Đối với Việt Nam, từ “marketing địa phương” mới chỉ được nhắc đến đầu những năm 2000 và việc nghiên cứu, áp dụng cũng chưa thể hiện tính hệ thống. Nhằm giúp các địa phương hiểu rõ hơn về marketing địa phương và có những giải pháp marketing địa phương hiệu quả, cuốn sách sẽ giới thiệu lịch sử phát triển marketing địa phương, đối tượng cần hướng đến của marketing địa phương, vai trò quan trọng của việc gây dựng lòng trung thành của cư dân trong marketing địa phương và các yếu tố tác động đến lòng trung thành của cư dân.
Trong điều kiện lý thuyết về lòng trung thành của cư dân đối với địa phương tương đối mới và chưa hoàn thiện, thông qua quá trình tổng quan lý thuyết lòng trung thành khách hàng, lòng trung thành thương hiệu, lòng trung thành điểm đến, lòng trung thành địa phương và khảo sát thực tiễn tại Bình Dương, cuốn sách đã góp phần bổ khuyết cơ sở lý luận về lòng trung thành và các yếu tố tác động đến lòng trung thành của cư dân đối với địa phương."
Nguyễn Lan Hương