Tâm lý học ở nước ta hãy còn là một khoa học trẻ, trước năm 1945 chỉ là một môn học trong trường phổ thông trung học, về sau có dạy ở một sổ trường đại học, rồi từ những năm 60 thế kỷ trước có cơ quan nghiên cứu, có khoa chuyên đào tạo cán bộ tâm lý học, có tạp chí Tâm lý học, có Hội các khoa học Tám lý - Giáo dục - thành viên của Hội Khoa học Tâm lý Thế giới. Trong các chuyên ngành Tâm lý học có ở ta, tâm lý học nhân cách là chuyên ngành non trẻ nhất. Mà chẳng phải chỉ ở ta mới như vậy, như chính trong nội dung cuốn sách này cũng cho ta thấy, đó cũng là tình trạng chung của tâm lý học thế giới.
Những cách giải quyết vấn đề kém cỏi khiến cho cá nhân và xã hội tốn kém biết bao thời gian, công sức và tiền của. Vấn đề tồn tại bởi vì người ta chỉ được đào tạo để giải quyết những vấn đề đơn giản, thường là bằng cách đoán mò. Nhưng cách này lại hiếm khi thành công với những vấn đẻ khó khăn. Và khi những nỗ lực giải quyết thất bại, người ta lại kiếm tìm những phương cách đắt đỏ hay đau đớn để “sống chung” với vấn để họ phải đối mặt, đôi khi họ còn trở nên quen thuộc đến mức họ chẳng còn nhận ra đâu là vấn đề nữa.
Những người giải quyết vấn đề tài ba được trang bị một tập hợp các hành vi, chứ không chỉ là cách tiếp cận có phương pháp, cho phép họ không rơi vào cái bẫy “đoán mò”. Họ kiên trì giải quyết những vấn đề khó nhằn đến tận gốc rễ, theo một cách tưởng chừng vô cùng kì diệu với phần lớn mọi người. Trong cuốn sách thú vị này, Nat Greene - người chuyên giải quyết những vấn đề hóc búa trong suốt 20 năm - chia sẻ với độc giả chín kiểu hành vi mà bất kỳ ai cũng có thể áp dụng để tìm ra giải pháp tối ưu, thậm chí đối với những vấn đề tưởng chừng bất khả thi.