Cuốn sách này có thể giúp bạn cải thiện rất nhiều về kĩ năng giao tiếp, và nó có tác động trực tiếp đến vận mệnh của bạn trên các phương diện tinh thần, cảm xúc, sự nghiệp và tài chính. Hãy tưởng tượng bạn có thể tự tin hơn trong bất cứ tình huống nào mà bạn cần trình bày lí lẽ: thuyết phục một nhân vật quan trọng, bộc lộ cảm xúc, bán sản phẩm, đàm phán, đề nghị tăng lương hay tham gia phỏng vấn để có được công việc mơ ước.Kì thực, những nguyên tắc trong sách có thể và nên được sử dụng mỗi khi bạn giao tiếp, dù ở chốn công cộng hay bất kì nơi nào. Những kĩ năng giúp bạn trở thành một người giao tiếp tự tin hơn trước đám đông cũng chính là những kĩ năng bạn nên áp dụng khi nói chuyện riêng với người khác.
Dĩ nhiên trong cuộc sống không thể thiếu những thử thách. Tôi tin chắc rằng mỗi thử thách là một cơ hội để chúng ta có thể suy nghĩ theo hướng sáng tạo hơn, mài giũa kĩ năng và thay đổi vận mệnh của mình theo chiều hướng tích cực. Chỉ khi chấp nhận thực tế rằng thử thách là một phần thiết yếu của cuộc sống, ta mới phát hiện ra mình sở hữu sẵn những khả năng tiềm ẩn để vượt qua những thử thách đó và đạt được những thành công lớn hơn.Và tôi thật sự tin rằng, trừ một vài trường hợp ngoại lệ, hầu hết mọi người có thể vượt qua những thử thách bằng cách giao tiếp.
Hãy thử nghĩ xem.
Khi chúng ta gặp thách thức trong cuộc sống cá nhân với vợ chồng hay con cái của mình, ta thường đạt được sự hòa thuận qua giao tiếp, bằng cách cùng bàn bạc, tìm hiểu gốc rễ vấn đề và đưa ra những giải pháp trên cơ sở tình yêu thương. Đôi khi vấn đề nảy sinh chính là do ta đã không thể hiện tình yêu thương của mình ngay từ ban đầu.
Khi gặp thách thức trong công việc, hoặc khi chúng ta cảm thấy tài năng và công sức của mình chưa được ghi nhận đúng mức, đó thường là do chúng ta chưa thể hiện những nỗ lực đó đúng cách. Nhiều người ngạc nhiên khi biết lí do họ chưa được tăng lương hay thăng chức là do bản thân họ đã không đề đạt nguyện vọng của mình. Và càng nhiều người ngạc nhiên khi phát hiện nguyên nhân nỗ lực của họ không được ghi nhận là vì họ đã không thể hiện nỗ lực đó với đúng người.