Bạn không thể để nhân tài rời đi. Họ là ngôi sao, là nhân viên xuất sắc trong tổ chức của bạn. Vậy nên, thỉnh thoảng, bạn phải hỏi họ về mức độ hài lòng khi làm việc trong tổ chức và cách để họ ở lại.
Nếu nhân tài mong muốn những điều bạn không thể đáp ứng? Trong sách, Beverly Kaye và Sharon Jordan-Evans đưa ra quy trình bốn bước đơn giản giúp bạn giải quyết. Nếu bạn không biết cách bắt đầu? Sách gợi ý hàng loạt câu hỏi và cách gây ấn tượng tốt. Nếu bạn không có thời gian? Sách cung cấp các lựa chọn sáng tạo về địa điểm, thời điểm, phương pháp phù hợp để bạn thuận lợi tiến hành các cuộc phỏng vấn giữ chân nhân tài.